+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купили серебрянное кольцо с браком как долго должны обменять

Купили серебрянное кольцо с браком как долго должны обменять

Купили мы с женой ее подруге на День Рождения серьги, в одном сетевом ювелирном магазине в Москве. Приехали домой и тем же вечером, внимательнее рассматривая серьги увидели, что одна из них держится закрытой несколько минут, потом разбалтывается и застегнуть серьгу не представляется возможным. Я поехал на следующий день в этот магазин, изложил ситуацию, на что мне сказали, что серебро - мягкий металл, и это нормально. Я спросил - как прикажете носить?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Конфликт: минчанин купил в Ziko кольцо не того размера, магазин отказывается обменять товар

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как почистить серебро в домашний условиях - Ранок з Україною

Вопрос: купила жемчужные бусы на серебреной застежке в течение 27дневной носке товара застешка сломалась продольно на две половины во время ношения где половина была утерена могу ли я обменять в магазине товар на новый. Вопрос: Добрый день подскажите!!! Купили золотой браслет пробы, при покупки продавец утверждал, что изделие не пусто-тело, а поносив неделю звенья деформировались. Отнесли браслет в магазин в обмене отказали, сославшись на физическое воздействие. Что нам делать? Дальнейшие действия?

Ответ: Здравствуйте. Если есть деформация, значит физическое воздействие и случай негарантийный. Даже пустотелое изделие если оно качественное деформируется только под нагрузкой. Вопрос: Здравствуйте,купила сегодня кольцо а дома увидела что оно погнутое. Вопрос: здравствуйте. Они просто не хотят возвращать деньги. По закону о защите прав потребителей.

Вопрос: здравствуйте , купила цепочку в сети Вопрос: Здравствуйте! Купила в подарок 8 марта то есть месяц еще не прошел серьги из позолоченного серебра с жемчугом. Сегодня жемчужина отклеилась, и оказалось, что это и вовсе подделка- бусина прокрашенная. На бирке написано:серьги "Агама", артикул СП, ср.

Скажите, могу ли я обратиться в магазин с просьбой возврата денег или нет? И что значит эта "С" рядом со словом жемчуг? Спасибо за ваш ответ. Ответ: Здравтсвуйте. Хотя, правильнее писать : жемчуг прир. Можете обратиться к продавцу с мотивом, что "жемчуг С" не дает истинную информацию о происхождении жемчуга.

Вопрос: здравствуйте! Дали гарантию на полгода, товарный чек, где прописали наименование, пробу, вес и вставку. Печать и подпись продавца есть. В магазине отказываются брать кольцо, мотивируя тем, что отсутствует бирка-паспорт ювелирного изделия и идентифицировать они его не могут, хотя на прилавке есть такое же кольцо, но на размер меньше. Правомерны ли их действия? Да, является поводом. Скажите пожал. Сначала проверьте пробу изделия в любой ювелирной мастерской.

Потом - претензию магазину в письменной форме. Вопрос: через два месяца после покупки золотой браслет порвался, мне говорят что я его зацепила за что то , хотя это ни так, запаяли-безобразно, что делать?

Ответ: Обратиться к другим мастерам ,чтобы запаяли качественно. Золото достаточно мягкий метал царапается же! Камни выпадают. Это бывает. Зависит от закрепки. Закрепка фианита стоит -. Вопрос: Куда можно обратиться, если я точно знаю, что юв. Ответ: если есть конкретный факт - то в защиту прав потребителей.

Про надзорные органы - так же спросите у них. Вопрос: Добрый день! Купили обручальное золотое кольцо пробы 2 дня назад, сегодня обнаружили на нем отсутствие клейма.

Имеем ли мы право обменять его? Бирки и чеки сохранились. Вопрос: Серьги в виде подвески, кольцо на котором висела подвеска оборвалось. Экспертиза не усмотрела механического повреждения, но и заключения о том, что кольцо слишком тонкое, а подвеска тяжелая, в силу чего и произошел обрыв не дает, ссылаясь на то что никаких ГОСТов на этот случай нет.

Что мне делать дальше? Ответ: Если экспертиза не признала заводского брака, то ремонт за Ваш счет. Вопрос: купили цепь золотую на ценнике указана проба, а дома с большим трудом рассмотрели, что стоит еле видно проба.

Можно ли мне вернуть товар. Что в такой ситуации делать? Ответ: нет такой пробы. Обратитесь в ювелирную мастерскую или ломбард - пусть проверят пробу реактивом. Вопрос: Добрый день, можно ли на серьгах-пуссетах с резьбой удалить часть резьбы, так как для мочки уха мало места и они очень врезаются в ухо, а если закручивать не до конца есть вероятность, потерять.

Либо запаять, либо изготовить новые штифты с резьбой. Вопрос: добрый день! Если цепь помята, то это физическое воздействие. Будут утверждать , что неправильно носили. Вопрос: Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,золотая цепочка,на бирке стоит размер 45см,а на самом деле кода ее измерили оказалось 43см,является ли это изделие не надлежащего качества? Тут претензии не к качеству, а к ложной информации. СОгласно ОСТ ,если изделие маркируется как р. Вопрос: добрый вечер. Вчера купила в ювелирном магазине нитку жемчуга, диаметр мм 50см длиной.

Дома стала ее примерять, через минут 20 почувствовала боль в шейных позвонках,а потом и головокружение. Подруга сказала,что мне просто не подходит жемчуг,можно ли мне сдать его или обменять на другой товар. А еще дома рассмотрела через лупу жемчужины некоторые как поцарапоны. Прошел 1 день, бирка и чек в сохранности. Как быть? Если замочек из золота или серебра, то продавец имеет право отказать. Если замка нет или он бижутерный - можете обменять. Царапины: 1. Вопрос: Здравствуйте,такой вопрос,купил цепочку золотую,плетение панцирное,принес домой и увидел что внутри звеньев по всему звену прорезь на всей цепи,что это такое и что делать?

Нести назад или носить? Вопрос: Муж купил в кредит золотое обручальное кольцо,по середине белое золото крутящееся.

На бирке написано 17,5 но мне оно мало,отнесла в ремонт,там говорят,что это 16,5. Могу ли я обменять его? Ответ: Если информация на бирке не соответствует действительности, то имеете право на обмен. Вопрос: Доброго времени вам,скажите можно ли покупать пустотелые цепочки? Правда ли что они хуже обычных? Ответь: Здравствуйте.

Подскажите как определить отреставрированное ювелирное изделие от нового? Заранее благодарен. Неделю назад купила серебряное кольцо с фианитами. Вчера одела, и к концу дня обнаружила, что 1 фианита нет.

Чека нет. Что мне делать? Вопрос: Здравствуйте купила кольцо серебрянное пробы оказалось велико,могут ли мне поменять его на меньший размер с чеками,и покупка совершена день назад.

Продавец имеет право Вам отказать в обмене. Вопрос: Здравствуйте,возможно ли в обычное обручальное кольцо вставить камень? Да, можно вставить небольшой камушек. Вопрос: Добрый день. Купили серебряные часы. Не проверили при покупке.

Дома обнаружили,что часы не идут. Что делать?

Каждый рискует оказаться в ситуации, когда купленную вещь нужно вернуть или обменять. А так как продавцы не горят желанием расставаться с деньгами, могут возникнуть споры, которые не всегда решаются в пользу покупателя.

Вопрос: купила жемчужные бусы на серебреной застежке в течение 27дневной носке товара застешка сломалась продольно на две половины во время ношения где половина была утерена могу ли я обменять в магазине товар на новый. Вопрос: Добрый день подскажите!!! Купили золотой браслет пробы, при покупки продавец утверждал, что изделие не пусто-тело, а поносив неделю звенья деформировались. Отнесли браслет в магазин в обмене отказали, сославшись на физическое воздействие.

Можно ли вернуть кольцо обратно в ювелирный магазин и забрать деньги?

Мне подарили золотое кольцо с жемчужиной. Но через месяц жемчужина выпала и потерялась. В магазине сказали, что могли бы помочь лишь в течение двух недель после покупки, а теперь готовы только бесплатно закрепить жемчужину, если я ее принесу. Но ведь ее нет, и все сроки прошли! Можно ли, чтобы кольцо заменили либо вернули деньги? В подобных ситуациях восстановить справедливость помогает экспертиза. Если она подтвердит, что кольцо имело слабое, дефектное крепление и т.

Как правильно вернуть украшения в магазин? Обзор законных методов возврата товаров.

Здравствуйте, купил сегодня в ювелирном магазине золотые серьги и только по приходу домой заметил одну неприятность: серьги на "резьбе с гайкой", гайка немного криво закручивается по оси. Это не очень существенно, но покупка дорогая и тратить время на поездку в Ремточмеханика нет желания, а также тратить дополнительно деньги. Так ли это? Если я правильно понял, я могу приехать в магазин и требовать заменить серьги или вернуть деньги, так? Женщина купила цепочку в ювелирном магазине "золотой век", она оказалась бракованной, как и все остальное в этом магазине.

Однако, в этом же законе говорится о случаях, в которых возврат ювелирных изделий возможен.

В данной статье мы с вами рассмотрим один момент касающийся возврата ювелирного украшения, а именно возможен ли возврат кольца обратно в магазин. В статье мы учтем все моменты касающиеся данной проблемы, ведь товар бывает надлежащего качества, то есть без брака и ненадлежащего качества, то есть с недостатками бракованный , так же большую роль играет где вы его купили, непосредственно в магазине или заказали через интернет. В статье мы все учтем и разберем данную проблему по полочкам. К примеру вы пришли в магазин и купили себе кольцо из золота, серебра, платины и т. Вы принимаете решение его поменять или вернуть. Но давайте разберемся имеете ил вы такое право, в случае если товар надлежащего качества. Возможно ли вернуть полностью качественный товар без брака в магазин?

Как вернуть в магазин кольцо, из которого выпал камень?

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона.

Очередной потребительский конфликт произошел в Минске. В редакцию Onliner.

Согласно нему, покупатель вправе произвести возврат товара при соблюдении определенного перечня условий. В данной статье мы расскажем: можно ли вернут в магазин изделия из серебра? Что касается возврата товара надлежащего качества , то он возможен при удовлетворении следующих условий:. Однако, не все товары надлежащего качества возможны при соблюдении вышеперечисленных условий. Однако, в этом же законе говорится о случаях, в которых возврат ювелирных изделий возможен. Так, покупатель может вернуть ювелирное изделие в случаях выявления следующих недостатков:. При обнаружении одного из вышеперечисленных недостатков покупатель может вернуть изделие обратно в магазин в течение полугода с момента его приобретения. Вывод: купив ювелирное изделие из серебра, покупатель, в соответствии с законодательными нормами, может произвести его возврат только при условии обнаружения бракованного элемента. Вернуть серебряное изделие надлежащего качества невозможно. Для того, чтобы вернуть бракованное изделие из серебра обратно в магазин, покупателю понадобятся:. Если покупатель утерял чек, то, в соответствии с Законом, вместо него он может предоставить в магазин любой другой документ, подтверждающий покупку например, отрывная квитанция, которая обычно прилагается к чеку.

Купили мы с женой ее подруге на День Рождения серьги, в одном сетевом так как по закону обмен/возврат ювелирных изделий не предусмотрен, требованиям на N закрываний должно приходиться не менее Y долго извинялись, признали вину и предложили в любой удобный день.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

.

Вопрос-ответ

.

Подлежат ли возврату изделия из серебра?

.

Подлежит ли обмену серебряная цепочка если сломался замок

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Зинаида

    Осветите пожалуйста тему с лесом согласно нашего законодательства: использование дров, разведение огня, использование сухостоя и поваленных деревьев для разведения огня и постройки разных сооружений лежанки, шалаши, землянки и т.п.). Спасибо.

  2. centzodfi

    Желательно снимите об этом видео)

  3. Олимпий

    Законы уже подписали в том виде как они есть.

  4. Серафима

    Саша, не перебивай меня ну наконец.

© 2018-2020 naruto-4life.ru